プライバシーポリシー

制定日: 2026年7月6日 / 最終更新: 2026年9月17日

1. 事業者情報

中村憲吾（屋号: SBG_AIBuilds）
住所は、下記連絡先への請求に応じて遅滞なく回答します。その他、法令上本人の知り得る状態に置く必要がある事項についても、法令に従って対応します。
連絡先: support@frameprime.app

2. 取得する情報

  1. メールアドレス、ニックネーム、プロフィールサムネ等のアカウント情報
  2. 投稿準備情報、Character Sheetの登録内容・参照画像、CTA設定・画像、Studio編集内容、生成された投稿文・タイトル・字幕・動画等の成果物
  3. アップロードされた元動画、動画のSHA-256・長さ・処理状態・生成結果等の技術情報
  4. 投稿先SNS、投稿URL、投稿日時、投稿内容、利用履歴・成果指標等の投稿後記録
  5. クレジット残高、プラン、契約状態その他のサービス利用記録
  6. 決済に関する情報（決済処理はStripeが行い、当方はカード番号を取得・保持しません）
  7. お問い合わせ内容

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供・本人認証・プロフィール表示
  2. 投稿準備、AI解析・生成、動画編集・レンダリング、ライブラリ、再表示・再編集、投稿後記録・改善支援
  3. クレジット、課金・決済・契約管理
  4. お問い合わせ対応・重要なお知らせの通知
  5. サービス改善、品質確認、不正利用防止、処理状態・履歴管理

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

5. 業務委託先（データ処理）

本サービスは以下の外部サービスを利用します。各社への預託は利用目的の範囲内で行います。

各サービスの提供地域・処理基盤によって、日本国外でデータが取り扱われる場合があります。外部サービスへの委託・送信は利用目的の達成に必要な範囲に限定します。

6. Cookie等

本サービスは、ログイン状態の維持等のためにCookieまたは類似技術を使用することがあります。

7. 保存期間

元動画・完成動画・設定・履歴等は、ライブラリ、再表示、再編集その他のサービス提供に必要な期間、非公開Storageまたはデータベースに保存する場合があります。render host上の一時作業データは処理完了後に削除します。利用目的を達成し保有する必要がなくなった情報は、法令上保存が必要なものを除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。

8. 安全管理

アクセス制御、ユーザー単位の権限制御、非公開Storage、認証、通信の保護その他、取り扱う情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・削除等

ユーザーは、自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等を請求できます。第1項の連絡先へご連絡ください。本人確認のうえ法令に従って対応し、請求方法等の詳細はご連絡時にご案内します。個人情報の取扱いに関する苦情も同窓口で受け付けます。

10. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更はウェブサイト上で周知します。